Står du fast med det digitale? -> Vi fikser det!
Teknologien skal gjøre hverdagen enklere, men vi vet at det ikke alltid føles sånn. Vi er den gode naboen som kommer når du står fast med det digitale. Enten det er TV-boksen, WiFi eller apper som ikke vil samarbeide.
Hva er Digital Hjelp?
Ingen spørsmål er for små, ingen frustrasjon for stor. Vi fikser det, og viser deg hvordan, så du slipper knotet. Nærhet = trygghet – Vi bor her, vi jobber her – og vi setter nabolaget først. Når du trenger hjelp, er vi bare en telefon unna.
Ring oss på 71 56 55 25 eller send oss en mail på kontakt@neas.no – så finner vi ut hvordan vi best mulig kan hjelpe deg. Du kan enten komme innom et av våre kontaksentere, vi kan ta det via fjernsupport, eller om vi skal komme hjem til deg -> sammen vi finner vi den beste løsningen!
Hva kan vi hjelpe med?
- TV-boks og strømmetjenester – vi kobler opp og viser deg hvordan det funker
- WiFi og nettverk – vi får alle enhetene dine på nett
(Mer avansert diagnostikk rundt Wifi-utfordringer i boligen din fikser bredbåndspatruljen) - Apper og kontoer – Google, e-post, innlogginger
- Smarthjem og dingser – vi hjelper med oppkobling og oppsett
- PC og nettbrett – Vi hjelper deg med kontoer, oppkobling og oppsett av ulike apper, tjenester og funksjoner du har ønske om
Trenger du rask hjelp? Kom innom et av våre kontaktsentre. Vi hjelper med utstyr, bytte og gir deg gode råd – helt uten knot.
Noen ganger er det enklest å løse ting på skjermen. Vi guider deg via video og viser deg steg for steg.
Når frustrasjonen tar over, kommer vi hjem til deg og fikser – også viser vi deg hvordan du gjør det neste gang.
Et hjemmebesøk med digital hjelp koster 599,-
Vi tar signalsjekk i hele huset ditt og analyserer behovet sammen med deg – slik at du får god dekning der du trenger det – i hele boligen din!
Et besøk av bredbåndspatruljen koster 990,-