Lærling kontorfag
Har du lyst til å jobbe med salg og service? Da er en lærlingplass i vårt kundesenter midt i blinken for deg!
Hva gjør en kontorfagslærling?
- Kundeservice på telefon og i elektroniske kanaler, og ta imot kundebesøk
- Svare på spørsmål kunden måtte ha knyttet til våre strøm-, TV- og internettprodukter
- Salg av våre produkter og tjenester
- Bistår kunden med teknisk support når det gjelder bruken av våre TV- og internettprodukter
Hvilke egenskaper og kunnskaper trenger jeg?
- Positiv serviceinnstilling
- Trives i dialog med mennesker, og like å bruke telefon som aktivt arbeidsverktøy
- Gode kommunikasjonsegenskaper med utpreget løsningsfokus
- Kunnskaper om informasjonsteknologi, og evne til å sette seg inn i nye systemer og ny teknologi
- Selvstendig og strukturert
- Trives i et arbeidsmiljø med høyt tempo, og like å ha mange baller i luften samtidig
Hvilken utdanning trenger jeg for å bli kontormedarbeider?
VG1 service og samferdsel + VG2 salg, service og trygghet + lærlingtid 2 år + fagbrev = kontormedarbeider!