Virker ikke internettet ditt? Test dette!

Sjekk at fibermodemet lyser på GPON

Fibermodemet har flere ulike lys, men hvis GPON ikke lyser – betyr det at den ikke får signal. Dette kan typisk skje ved strømbrudd eller utfall.

Det fikser du heldigvis enkelt selv!

Ta ut strømmen fra modemet – vent i 10-15. sek og sett inn strømkabelen igjen. Vent for å se at GPON lyser – og du er tilbake på nett!

Sjekk at jordkloden på ruteren din lyser

Dersom ruteren ikke får nett, altså at internett (jordkloden) ikke lyser, så kan det være en ide og koble ut nettverkskabelen mellom modem og ruter, og sette inn igjen.

(Dette funker bare så frem alt lyser riktig på fibermodemet ditt)

Restart ruteren din

Alle enhetene dine har godt av en jevnlig restart da de vil kunne bli tregere over tid dersom de har stått på i lengere perioder.

Vi anbefaler restart av utstyr en gang i måneden.

Ved ustabilitet eller treghet i nettet, vil det gjøre feilsøking mye enklere dersom du kan redegjøre for:

If all else fails… Finn reset-knappen

Alle enhetene dine har en litt godt gjemt reset knapp i et lite hull som du må bruke ei nål eller noe tynt og spist for å trykke ned i.

Denne knappen tilbakestiller boksen til fabrikkinstillinger.

<- Her ser du hvor du finner den på ruteren E600.

Har du nett, men det er veldig treigt?

Nb! En kablet internettforbindelse er alltid den beste – så hvis du skal måle reell hastighet inn til din bolig, må du gjøre det fra en kablet enhet.

Hvis du tester en trådløs forbindelse (WiFi), eksempelvis fra din telefon må du påregne en lavere hastighetsmåling enn den du betaler for.

Opplever du et stort avvik mellom målt hastighet og den hastigheten du skulle hatt vil vi gjerne høre fra deg per telefon eller du kan kontakte oss via Min Side